电子健康卡


为落实省市关于就医一卡通改革的目标任务,我院“就医一卡通”系统已正式上线。1、我院实行电子健康卡(码)、身份证、社保卡代替院内就诊卡。2、患者持已经“建档”绑定的上述任何一种卡直接到诊室就诊,无需预存诊疗费用。患者就诊后可以选择到收费处窗口缴费,也可以选择使用“支付宝”和“微信”进行诊间支付。

问:医院就诊时有几种方式可以替代原来医院内部的就诊卡?

答:三种,1、电子健康卡(码)2、居民身份证,3、社保卡。

问:什么是电子健康卡

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问:如何申请电子健康卡

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问:首次就诊患者如何“建档”?

答:首次就诊患者,凭个人电子健康卡、有效身份证、社保卡到收费处“建档“后,直接到诊室就诊。

特别提醒:电子健康卡生成的二维码具有时效性,无法截屏使用,必须通过微信公众号实时生成。

问:原来持有医院就诊卡的患者如何“建档“

答:持有原医院就诊卡患者,凭本人电子健康卡、有效身份证或社保卡到门诊收费处进行“绑卡“。卡内的余额、就诊信息等都会同步到电子健康卡、身份证和社保卡上,然后就可以使用电子健康卡、身份证、社保卡到各诊室就诊。

问:如果来医院就诊,原来办理过“建档”,但是忘记带已“建档”的有效证件或者带有其他未“建档”的有效证件,该如何就诊。

答:患者可以打开手机微信根据提示开通电子健康卡,在门诊收费处“建档”后,患者就可以拿着电子健康卡正常就诊。如果患者原来用身份证或者社保卡中的一样办理过“建档”并就诊,现在只需要拿着社保卡或者身份证到门诊收费处进行“绑定”,便可以正常就诊,同时身份证和社保卡的就诊信息、余额等都会进行同步。

问:患者就诊时如何进行诊间支付?

答:首先患者拿着电子健康卡或者已“建档”的身份证、社保卡到医生诊室开立处方,然后患者可以在医生诊室、门诊药房、煎药中心、医技科室使用读卡器进行支付宝或者微信支付。目前诊间支付功能只支持支付宝和微信支付。

重要提示:如需要社保账户结算、现金结算、银行卡结算都需要到门诊收费处结算。

问:退费流程有哪些,该如何退费。

答:目前退费主要分为药品退费、检查退费。1、药品退费时,要先到开处方的医生诊室进项退费申请,然后拿着取过的药品到当时取药的药房进行退药确认,最后到门诊收费处退费。2、各项检验检查退费时,先到对应的医技科室进行退费申请,然后到门诊收费处退费。

特别提醒:如果用诊间支付进行的交费,退费时退款会直接返回到当时交费的支付宝或者微信账号。其他途径的交费都会按照缴费路径,原路返还。


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