为进一步强化医疗机构安全保卫工作,提升医疗纠纷化解处置能力,确保医疗服务的质量与安全,1月9日上午,由市卫健体委党组成员、副主任李志炜组成的专家组一行四人莅临我院开展“化解矛盾纠纷 维护社会稳定”专项调研活动。
调研组严格依照细则,通过实地考察安检通道、检查消防控制中心、驻医院警务室,查阅医患关系台账资料以及座谈交流,深入了解医院医疗质量安全、安保设施与人员配备、医患矛盾纠纷化解和医德医风建设等方面的实际情况。
反馈会上,调研组对我院在医疗质量提升、化解矛盾纠纷、维护社会稳定方面的工作举措和取得的成效给予充分肯定。对于调研中发现的问题,也给出针对性的指导意见。
李志炜主任强调,安全生产和消防工作是医院工作的重中之重,关系到医院的稳定运行和患者的生命安全。在年终岁末这个关键时期,全院上下要高度重视,切实增强安全意识,严格落实安全责任,加强安全隐患排查和整改,确保医院安全无事故。
孟小波院长承诺严格按照时间节点整改落实,以持续改进医疗质量和服务水平。医院将进一步加强管理,及时了解患者的需求和意见,积极化解医患矛盾,构建和谐医患关系,不断提升医疗质量和服务水平,为人民群众提供更加安全、优质、高效的医疗服务。
医院领导班子和相关科室负责人参加调研。