4月20日下午，南阳市民政局副局长张毅带领市救助管理站负责人一行7人到我院调研指导工作。由在家的院领导杜保伦、吕大利陪同下，相关科室主任、护士长及救助专干配合下，到救助专门病区深入调研和看望救助患者。

我院副院长杜保伦介绍到，为了让救助患者得到更好的治疗与护理，针对市救助管理站和市福利院送来患有精神心理疾患的救助对象，我院分别开设2个病区专门接纳。每年接纳无主救助患者100余人。去年8月份开始，又接纳福利院送来的救助患者26人。各病区配备了医疗技术高、责任心强的医护团队，让救助患者在我院接受系统化、规范化医疗。护理人员无微不至地做好生活料理，将一个个蓬头垢面、又脏又臭的患者料理得干干净净，换上干净衣服和铺盖。经过医护人员的精心疗护，使受精神疾病折磨失去理智和记忆的患者逐渐康复。而后，配合救助站找到他们的家人，回归社会，回归家庭。

病区护士长李瑞雪说，凡是救助患者入住到病区，我们护理班就立即为患者理发、洗澡、剪指（趾）甲。不吃饭的我们亲自一口一口地喂。有的不吃伙上送的饭，光喝奶粉，我们就给她买。一位11岁的小姑娘，由四个月前入院体重30斤到现增到50斤，个子也长高了。医生、护士像亲人一样对待患者。

病区主任马秀虎谈到，患者要么是智力低下，要么是急性精神病发作，有的又打又闹，有的不知道穿衣穿鞋，不睡床上，光往地上躺......虽然治疗与护理难度很大，但我们都能做到任劳任怨，尽职尽责，不计得失，想尽一切办法去治疗与护理。

我院救助专干张晓辉说，我院积极与市民政局、救助站协调对接，开辟民政服务对象绿色通道，24小时保持信息畅通，保障各类服务对象全天候及时就诊，上门接送。在日常工作基础上，坚持配合夏冬两季夜巡活动、重大节日和各类繁忙高峰节点的救助接诊工作。

我院副院长杜保伦又介绍到，为让政府放心、让老百姓满意，我院保证医疗安全、食品安全，同时高度重视消防安全，深刻汲取北京长峰医院等重大火灾事故教训，引以为戒，举一反三，进行全面自查，扎实开展消防安全专项治理。尤其是病区，由于是封闭管理，更应作为重中之重。病区用火用电、患者吸烟、安全疏散等关键环节，落实消防安全主体责任。自查自改是否有违规用火用电、医疗仪器设备长时间高负荷运行、占用疏散通道、锁闭安全出口等突出隐患。加强医护人员消防安全教育、培训和演练，确保万无一失。由于我院高度重视，措施得力，连年被高新区管工委、市卫健体委评为安全生产、消防、维稳工作等先进单位。市卫健体委还组织全市直医疗卫生体育单位到我院观摩学习。

市民政局副局长张毅讲到，无主患者，尤其是在精神上有障碍的无主患者非常可怜，非常难以管理。你们对这样特殊的患者做出如此更大的付出，我们很满意，表示衷心的感谢。今后，我们在切实抓好服务对象日常医疗管理和消防安全管理的基础上，定期对服务工作进行研判，发现问题及时沟通、协调，形成长效工作机制，不断提高群众的获得感、安全感、幸福感，为打造南阳高质量省域副中心城市贡献一份力量。

供稿：杨万良    图片：吴振高    审核：杜保伦