6月18日下午，雨一直下，南阳市第四人民医院三号楼花园内，正在执行巡逻任务的保安员张升文发现一十三四岁的女孩独自坐在雨中淋雨，“快起来，淋雨容易生病……”，不抬头，不予应答。

保安员上前发现患者眼睛微闭，便将其就近搀扶到三号病房楼大厅内躺椅上躺下，正在值班的儿少科王滋舒医生拿着血压计飞奔赶来，儿少科值班护士张法敏立即报告行政总值班吴振高，行政总值班吴振高闻讯赶赴现场，立即启动抢救预案，并将现场情况报告院长孟小波。孟院长要求要不惜一切代价，全力救治患者。

患者存在神志不清，紧闭双眼，呼之不应，血压较高，伴有抽搐现象，左手背上有留置针，但没有腕带，未携带能证明身份证件及通讯工具等，无法确定患者身份。吴振高立即要求各病区排查是否是在院病人。报告带班院领导，安排张法敏立即和医院监护室联系，“根据领导要求，马上准备床位，在儿少科大厅有个不明身份重症患者转你们重症监护室。”

监护室晋东旭主任带领护士惠延凯带着平板抢救床赶来了。

“喂喂，您醒醒！能听见吗！”晋东旭一边呼喊一边拍着患者的肩头，患者无应答，随即查看患者瞳孔……“立即运往监护室观察！”

晋东旭、吴振高、王滋舒等人立即将该患者搬上平板抢救车，推向监护室，由于路上仍下着小雨，大家不顾自身，把伞给患者遮上，防止再淋雨。

精神十一科赵晖护士长打来了电话，说该病人曾经在我院住过院，正在根据以前的病历资料联系其监护人。

韩永慧主任、李建丰科长、高超副院长分别给予指导意见。

患者一进入监护室，监护室工作人员立即进入紧张地忙碌状态。

吴振高拨通患者奶奶电话：“您在哪里，您赶紧来一趟，您的孙女在我们医院。”“我就在你们医院，我在门诊楼”“我去找您”。吴振高立即找到正在抹眼泪的唉声叹气地患者奶奶，“跟我走吧，她毕竟是您的亲孙女，有啥事随后再说，不能跟孩子置气”。患者奶奶跟着吴振高来到监护室门口，正在等待的晋东旭医生详细了解了患者情况，并通过电话劝说孩子妈妈不要放弃，要对孩子有信心。

由于发现及时，经过救治，该患者神志恢复清醒，生命体征平稳，暂时脱离了危险，经过劝说，孩子妈妈也来到了医院，对医护人员的及时抢救，患者家人十分感激。

据了解，患者患有抑郁症，曾经在我院住院，住院期间感受到了家庭般的温暖，这次这天患者口服有机磷农药敌敌畏，在市区某综合医院洗胃后，和妈妈发生矛盾，便自己偷偷坐出租车来到我院，随后就发生了上述情况。由于服毒后仍有危险期，晚9点25分，该患者转往综合医院继续救治。

南阳市第四人民医院孟小波院长说，医院一直致力于打造一个尊重和方便患者的人性化环境，持续提升医疗服务和管理水平，并从患者的角度出发优化流程、改善服务和提升管理。为了有效应对突发事件，医院每年都会对工作人员进行急救技能培训，定期组织导诊人员接受各种危急情况的培训，全力确保人民群众安全就医。

（南阳市第四人民医院 吴振高）