2月7日，南阳市第四人民医院召开班组长和中层干部会，传达落实市卫健体委收心会精神，压实责任，确保2023年工作任务圆满完成。会议由院党总支书记邱亚峰主持，院长孟小波讲话。

孟院长讲到，2023年，是全面落实党的二十大精神的开局之年，是实现“十四五”规划承上启下的关键之年，也是我市现代化省域副中心城市建设全面发力的攻坚之年，更是我院高质量建设之年。为做好2023年度医院工作，制订如下工作计划。

他指出，2023年医院指导思想是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大提出的“重视心理健康和精神卫生”精神，认真贯彻习近平总书记视察南阳等一系列重要讲话，切实执行国家、省、市卫健体委工作会议部署，促进精神心理卫生事业持续健康发展。总体目标是：以医院高质量发展为目标，以病房楼扩建项目建设和信息化升级改造为抓手，以“做强精神科、做大亚专科、做精综合科”为办院理念，以更加昂扬的姿态、饱满的激情、务实的作风，不断创造新业绩，续写四院发展新篇章，为人民群众心身健康保驾护航。

他强调，17个主要工作任务要攻坚突破，形成战果。

1.医疗安全放在第一位。启用ICU病区，加强急危重患者抢救治疗，千方百计降低重症发生率和死亡率。

2.落实核心制度，提高医疗质量。进一步实现“四提四降”目标，即提高基药比、降低药占比，提高治愈率、降低再次住院率，提高抢救成功率、降低不良事件发生率，提高临床路径入组率、降低平均住院日。2023年药占比控制在20%以下、基药比到达到42%以上。

3.修订绩效考核方案，完善医疗护理质量考核、监督、评价体系。健全三级质量控制网络，运用PDCA、品管圈、6S管理、根因分析等科学的质量管理工具，持续提升医疗水平，保证医疗安全。

4.坚持科教兴院。大力开展新技术、引进新项目。加强京宛、湘雅二院合作和交流，借助学科带头人、重点专科领军人物等外力提升医院学科建设水平。邀请专家来院讲学会诊，选送重点专科医护人员到院校或上级医院学习，培养精神心理专业高素质医学人才。发展特色专科，吸引更多患者前来就医。

5.加强人才梯队建设。持续引进高学历或高职称的专业技术人员充实到临床科室。采取请进来、送出去办法，多角度培养、储备学科人才，为扩建项目投用发挥作用。

6.加强中医中药科建设，鼓励探索中医药治疗在精神心理卫生领域发挥积极作用。开发中药制剂，加强中医心理科、心身医学科、神志病科等精神类临床科室建设。

7.加快推进新病房楼扩建项目建设工作，倒排工期，力争早日投用，改善治疗环境，完善服务功能，满足不同患者需求。争取年底主体封顶。

8.以南阳市精神卫生医疗质量控制中心为龙头，对全市各县区精神卫生医疗机构进行质控指导，加强我市精神卫生医疗质量标准化、规范化、科学化管理，提升同质化水平。同时，根据国家三级专科医院评审实施细则和三级公立医院绩效考核指标，制定我院质量与安全管理方案，确定各项管理目标并认真落实。

9.进一步加强严重精神障碍患者管理服务。按照《严重精神障碍管理治疗工作规范（2018年版）》等要求报送信息，参与或指导基层医疗卫生机构开展患者应急处置、随访管理、精神康复等工作。不断提高患者检出率、规范管理率和服药率，保持全省领先水平。

10.加强我院心理服务队伍及心理服务能力建设，配合市委政法委、团市委把青少年心理健康服务工作做细做实。深入学校、社区、机关、军营、企事业单位，为受众提供心理健康服务，普及心理健康知识，进行心理健康知识讲座，倡导心理健康理念。申请增挂“南阳市未成年人心理健康辅导中心”牌子，依托南阳市心理卫生协会、南阳市心理健康服务中心，履行心理健康教育、心理危机干预与治疗等职责。拟与市广播电视台合作，探索开播“心理音乐广播”专题节目，宣传普及心理健康知识。

11.优化医院信息化服务平台，满足医院管理和临床需求。实施“543”升级计划，即电子病历系统功能应用水平达到5级、医疗健康信息互联互通标准化成熟度达到4级、智慧医院信息化建设达到3级。年底前实现无纸化办公。

12.深化“观念能力作风提升年”活动，全力“提升医疗服务十大举措”，创建老年友善医院、无烟医院，“一老一小”周全照护，积极参与“健康南阳行，大医献爱心”活动，优化营商环境。

13.举行护士节、医师节、精神卫生日等系列活动，联合院工会组织开展各种技能竞赛、“十佳医生”“十佳护士”评选等活动，营造全社会尊医重卫的良好风尚。

14.进一步加强医德医风建设，扎实推进“清廉医院”创建活动、行风评议暨群众满意医院活动，切实落实“全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（2021—2024年）”和“医疗机构工作人员廉洁从业九项准则”。认真开展行业作风整治专项行动活动，严肃工作纪律，规范诊疗行为，加强收费监管，遏制大处方、开单提成、收受“红包”、回扣等行为，减少和避免投诉。引导广大干部职工恪守服务宗旨，强化自律意识，营造风清气正的行业氛围。

15.加强对保安、保洁、物业、食堂、被服供应等社会化服务人员的管理，提高广大职工和患者的满意度，提升后勤社会化、规范化服务水平。

16.完善安全生产隐患双重预防体系建设，做好消防安全标准化管理试点工作，建立防风险、除隐患、保平安长效机制等，进一步深化“平安医院”建设。依法严厉打击涉医违法犯罪行为，严防恐怖暴力事件，保护医务人员人身安全，保障医院正常诊疗秩序。

17.落实党风廉政建设主体责任和监督责任，纠正“四风”不止步。认真学习贯彻《廉洁自律准则》《纪律处分条例》《问责条例》《党内监督条例》《党内政治生活若干准则》等党内法规。通过剖析典型案例，以案促改，以案促警，增强党员干部严以律己意识。

他要求，要想圆满顺利完成2023年工作任务，必须做到以下三点：一是提高思想认识，加强组织领导。医院计划是医院发展的年度目标，对医院管理工作具有重要意义，要切实把医院计划列入议事日程，健全组织机构，明确责任分工。各科要结合实际，制定详细、可操作性工作方案，充分发挥职能科室负责人作用，认真组织落实，确保各项目标任务落到实处。二是完善制度建设，强化保障措施。各科要根据相关法律、法规、部门规章和行业标准规范等，结合本科实际进一步完善相关制度体系建设。要加强依法执业监督，进一步提高业务技术人员依法执业自觉性，持续提升诊疗工作的规范性。要利用各种新闻媒介、宣传专栏、科室小讲堂等传播精神心理卫生知识。坚持以患者为中心服务理念，规范、创新服务，让患者满意、家属放心。三是加强督查评价，持续整改提升。各科要对照目标任务，落实监管责任，加强指导督查，定期开展考核评价，对因组织不力、管理不到位、懒政、怠政、不作为造成重大不良影响的，进行重点督办和约谈。要认真总结工作中先进经验和存在问题，对突出问题要做到明确责任、立行立改、跟踪问效。对于制度及措施落实不到位、管理及整改不到位的科室，依据有关规定实施相应的责任追究，促使医院各项目标如期顺利完成。

“起步就是冲刺，开局就是决战”。让我们在市卫健体委党组的正确带领下，提振发展信心，坚持稳中求进，不断开创全市精神卫生事业高质量发展新局面，为打造现代化副中心城市做出新的更大贡献。

供稿：杨万良   图片：吴振高 范权  审核：杜保伦